facebook
Όθωνος 39, Τ.Κ.17343
Άγιος Δημήτριος,Αθήνα
Δευ-Παρ
09:00 - 17:00

2109966555

Fax: +30 210 9969444

Συμβόλαια Συντήρησης

Συμβόλαιο Προληπτικής Συντήρησης

Τι είναι το συμβόλαιο προληπτικής συντήρησης;
Η ACE Ηλεκτρονικά Ισχύος παρέχει ένα εύρος συμβολαίων συντήρησης τα οποία προσφέρονται μετά από εκτίμηση των αναγκών του πελάτη και φυσικά με βάση τις ανάγκες του εκάστοτε εξοπλισμού.
Η προληπτική συντήρηση συμβάλλει στην ορθή λειτουργία του μηχανήματος προλαμβάνοντας τυχόν ζημίες αλλά και βελτιώνοντας τεχνικά ορισμένα μηχανήματα όταν αυτό είναι απαραίτητο.

Τι περιλαμβάνει η προληπτική συντήρηση;
Αναλυτικά μπορείτε να δείτε παρακάτω τις παροχές:

  • Περιοδική επίσκεψη εκπροσώπου του τεχνικού τμήματος
  • Έλεγχο και καθαρισμό των μηχανημάτων μία ή περισσότερες φορές το χρόνο, σύμφωνα με το πρόγραμμα συντήρησης.
  • Δωρεάν εφαρμογή επί του μηχανήματος ενδεχόμενων τεχνικών βελτιώσεων που θα εμφανιστούν μετά την παραγωγή του.
  • Χορήγηση υπηρεσιών από το τεχνικό τμήμα σε εργάσιμες ημέρες και ώρες (Δευτέρα -Παρασκευή, 09.00 -17.00μμ) εκτός των επισήμων αργιών και εορτών)
  • Προτάσεις για την επίτευξη της βέλτιστης απόδοσης του Συστήματος.
  • Εκτύπωση αρχείου καταγραφών.
  • Εκπαίδευση ενός χειριστή του μηχανήματος.

Υπάρχουν δυνατότητες για άμεση υποστήριξη;
Φυσικά, υπάρχουν δυνατότητες για επιπλέον υποστήριξη οι οποίες προσφέρονται από το εξειδικευμένο προσωπικό της ACE Ηλεκτρονικά Ισχύος. Αναλυτικά μπορείτε να δείτε παρακάτω τις παροχές:
Άμεση Τηλεφωνική Υποστήριξη
Σε περιπτώσεις που η ανάγκη για άμεση υποστήριξη είναι το ζητούμενο στην ACE Ηλεκτρονικά Ισχύος προσφέρουμε άμεση τηλεφωνική επικοινωνία με το εξειδικευμένο προσωπικό μας.
Η υπηρεσία αυτή είναι διαθέσιμη βάσει συμβολαίου και περιλαμβάνει επικοινωνία με το τεχνικό τμήμα 24 ώρες την ημέρα και 7 ημέρες την εβδομάδα.

Άμεση επίσκεψη τεχνικού
Σε πολλές περιπτώσεις η ανάγκη για άμεση επισκευή του εξοπλισμού είναι καίριας σημασίας.
Στη ACE Ηλεκτρονικά Ισχύος έχουμε δρομολογήσει κατ ’αυτόν τον τρόπο της υπηρεσίες μας ώστε να υπάρχει απόκριση ακόμη και εντός τεσσάρων (4) ωρών από την ώρα αναγγελίας της βλάβης, εντός Αττικής.
Η υπηρεσία αυτή είναι διαθέσιμη βάσει συμβολαίου και περιλαμβάνει την επίσκεψη τεχνικού σε συμφωνημένο χρόνο όπως αυτός έχει οριστεί στο συμφωνητικό.

Υπάρχουν δυνατότητες για διαφοροποίηση του συμβολαίου συντήρησης βάσει των αναγκών που υπάρχουν;
Φυσικά, μπορείτε να απευθυνθείτε στον εξειδικευμένο εκπρόσωπο της ACE Ηλεκτρονικά Ισχύος εδώ

Συμβόλαιο Επανορθωτικής Συντήρησης

Τι είναι το συμβόλαιο επανορθωτικής συντήρησης;
Η ACE Ηλεκτρονικά Ισχύος παρέχει ένα εύρος συμβολαίων συντήρησης τα οποία προσφέρονται μετά από εκτίμηση των αναγκών του πελάτη και φυσικά με βάση της ανάγκες του εκάστοτε εξοπλισμού.
Η επανορθωτική συντήρηση συμβάλλει στην άμεση επίλυση βλάβης του μηχανήματος, παρέχει υψηλή προτεραιότητα και ποιότητα εξυπηρέτησης με το σύνολο των ενεργειών να ελαχιστοποιούν το χρόνο μη διαθεσιμότητας ή δυσλειτουργίας του εξοπλισμού.

Τι περιλαμβάνει η επανορθωτική συντήρηση;
Αναλυτικά μπορείτε να δείτε παρακάτω τις παροχές:
Περιλαμβάνει :

  • Αποκατάσταση της ενδεχόμενης βλάβης και δωρεάν παροχή των ανταλλακτικών. Εξαιρείται η αντικατάσταση των συσσωρευτών οι οποίοι θεωρούνται αναλώσιμο είδος.
  • Δωρεάν κόστος μεταφοράς στα εργαστήρια επισκευής της ACE Ηλεκτρονικά Ισχύος. Η μεταφορά πραγματοποιείται στην περίπτωση που αυτό κριθεί απαραίτητο από το τεχνικό τμήμα.
  • Στους κατόχους συμβολαίου επανορθωτικής συντήρησης παρέχεται υψηλή προτεραιότητα τεχνικής εξυπηρέτησης
  • Συνήθης χρόνος απόκρισης 24 ώρες.
  • Χορήγηση υπηρεσιών από το τεχνικό τμήμα σε εργάσιμες ημέρες και ώρες (Δευτέρα -Παρασκευή, 09.00 -17.00μμ) εκτός των επισήμων αργιών και εορτών
  • Δωρεάν εφαρμογή επί του μηχανήματος ενδεχόμενων τεχνικών βελτιώσεων που θα εμφανιστούν μετά την παραγωγή του.
  • Προτάσεις για την επίτευξη της βέλτιστης απόδοσης του Συστήματος
  • Εκτύπωση αρχείου καταγραφών.
  • Εκπαίδευση ενός χειριστή του μηχανήματος.

Υπάρχουν δυνατότητες για επιπλέον άμεση υποστήριξη;
Φυσικά, υπάρχουν δυνατότητες για επιπλέον υποστήριξη οι οποίες προσφέρονται από το εξειδικευμένο προσωπικό της ACE Ηλεκτρονικά Ισχύος. Αναλυτικά μπορείτε να δείτε παρακάτω τις παροχές.

Άμεση Τηλεφωνική Υποστήριξη
Σε περιπτώσεις που η ανάγκη για άμεση υποστήριξη είναι το ζητούμενο στην ACE Ηλεκτρονικά Ισχύος προσφέρουμε άμεση τηλεφωνική επικοινωνία με το εξειδικευμένο προσωπικό.
Η υπηρεσία αυτή είναι διαθέσιμη βάσει συμβολαίου και περιλαμβάνει επικοινωνία με το τεχνικό τμήμα 24 ώρες την ημέρα και 7 ημέρες την εβδομάδα.

Άμεση επίσκεψη τεχνικού
Σε πολλές περιπτώσεις η ανάγκη για άμεση επισκευή του εξοπλισμού είναι καίριας σημασίας.
Στη ACE Ηλεκτρονικά Ισχύος έχουμε δρομολογήσει κατ’αυτόν τον τρόπο της υπηρεσίες μας ώστε να υπάρχει απόκριση ακόμη και εντός τεσσάρων (4) ωρών από την ώρα αναγγελίας της βλάβης, εντός Αττικής.
Η υπηρεσία αυτή είναι διαθέσιμη βάσει συμβολαίου και περιλαμβάνει την επίσκεψη τεχνικού σε συμφωνημένο χρόνο όπως αυτός έχει οριστεί στο συμφωνητικό.

Υπάρχουν δυνατότητες για διαφοροποίηση του συμβολαίου συντήρησης βάσει των αναγκών που υπάρχουν;
Φυσικά, μπορείτε να απευθυνθείτε στον εξειδικευμένο εκπρόσωπο της ACE Ηλεκτρονικά Ισχύος εδώ

Συμβόλαιο Προληπτικής και Επανορθωτικής Συντήρησης

Τι είναι το συμβόλαιο προληπτικής και επανορθωτικής συντήρησης;
Η ACE Ηλεκτρονικά Ισχύος παρέχει ένα εύρος συμβολαίων συντήρησης τα οποία προσφέρονται μετά από εκτίμηση των αναγκών του πελάτη και φυσικά με βάση της ανάγκες του εκάστοτε εξοπλισμού.
Το συμβόλαιο προληπτικής και επανορθωτικής συντήρησης συμβάλλει στην ορθή λειτουργία του μηχανήματος προλαμβάνοντας τυχόν ζημίες αλλά και βελτιώνοντας τεχνικά ορισμένα μηχανήματα όταν αυτό είναι απαραίτητο. Επίσης, συμβάλλει στην άμεση επίλυση βλάβης του μηχανήματος, παρέχει υψηλή προτεραιότητα και ποιότητα εξυπηρέτησης με το σύνολο των ενεργειών να ελαχιστοποιήσουν το χρόνο μη διαθεσιμότητας ή δυσλειτουργίας του εξοπλισμού.

Τι περιλαμβάνει η προληπτική & επανορθωτική συντήρηση;
Αναλυτικά μπορείτε να δείτε παρακάτω τις παροχές:
Περιλαμβάνει :

  • Περιοδική επίσκεψη εκπροσώπου του τεχνικού τμήματος
  • Έλεγχο και καθαρισμο των μηχανημάτων μία ή περισσότερες φορές το χρόνο,σύμφωνα με το πρόγραμμα συντήρησης.
  • Αποκατάσταση της ενδεχόμενης βλάβης και δωρεάν παροχή των ανταλλακτικών. Εξαιρείται η αντικατάσταση των συσσωρευτών οι οποίοι θεωρούνται αναλώσιμο είδος.
  • Δωρεάν κόστος μεταφοράς στα εργαστήρια επισκευής της ACE Ηλεκτρονικά Ισχύος. Η μεταφορά πραγματοποιείται στην περίπτωση που αυτό κριθεί απαραίτητο από το τεχνικό τμήμα.
  • Στους κατόχους συμβολαίου επανορθωτικής συντήρησης παρέχεται υψηλή προτεραιότητα τεχνικής εξυπηρέτησης.
  • Συνήθης χρόνος απόκρισης 24 ώρες.
  • Χορήγηση υπηρεσιών από το τεχνικό τμήμα σε εργάσιμες ημέρες και ώρες (Δευτέρα -Παρασκευή, 09.00 -17.00μμ) εκτός των επισήμων αργιών και εορτών)
  • Δωρεάν εφαρμογή επί του μηχανήματος ενδεχόμενων τεχνικών βελτιώσεων που θα εμφανιστούν μετά την παραγωγή του.
  • Προτάσεις για την επίτευξη της βέλτιστης απόδοσης του Συστήματος
  • Εκτύπωση αρχείου καταγραφών.
  • Εκπαίδευση ενός χειριστή του μηχανήματος.

Υπάρχουν δυνατότητες για επιπλέον άμεση υποστήριξη;
Φυσικά, υπάρχουν δυνατότητες για επιπλέον υποστήριξη οι οποίες προσφέρονται από το εξειδικευμένο προσωπικό της ACE Ηλεκτρονικά Ισχύος. Αναλυτικά μπορείτε να δείτε παρακάτω τις παροχές:
Άμεση Τηλεφωνική Υποστήριξη
Σε περιπτώσεις που η ανάγκη για άμεση υποστήριξη είναι το ζητούμενο στην ACE Ηλεκτρονικά Ισχύος προσφέρουμε άμεση τηλεφωνική επικοινωνία με το εξειδικευμένο προσωπικό.
Η υπηρεσία αυτή είναι διαθέσιμη βάσει συμβολαίου και περιλαμβάνει επικοινωνία με το τεχνικό τμήμα 24 ώρες την ημέρα και 7 ημέρες την εβδομάδα.

Άμεση επίσκεψη τεχνικού
Σε πολλές περιπτώσεις η ανάγκη για άμεση επισκευή του εξοπλισμού είναι καίριας σημασίας.
Στη ACE Ηλεκτρονικά Ισχύος έχουμε δρομολογήσει κατ ’αυτόν τον τρόπο της υπηρεσίες μας ώστε να υπάρχει απόκριση ακόμη και εντός τεσσάρων (4) ωρών από την ώρα αναγγελίας της βλάβης, εντός Αττικής.
Η υπηρεσία αυτή είναι διαθέσιμη βάσει συμβολαίου και περιλαμβάνει την επίσκεψη τεχνικού σε συμφωνημένο χρόνο όπως αυτός έχει οριστεί στο συμφωνητικό.

Υπάρχουν δυνατότητες για διαφοροποίηση του συμβολαίου συντήρησης βάσει των αναγκών που υπάρχουν;
Φυσικά, μπορείτε να απευθυνθείτε στον εξειδικευμένο εκπρόσωπο της ACE Ηλεκτρονικά Ισχύος εδώ

ΚΑΛΕΣΤΕ ΜΑΣ
ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ